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Schenken Sie Zeit: Zeit für Wohlbefinden, Genuss und Sinnlichkeit. Inspirieren Sie Ihre Lieben mit einem individuellen Bülow-Gutschein, mit Liebe und Sorgfalt von Ihnen ausgewählt.

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Haben Sie noch Fragen?

Wir tun unser Bestes, um alle Ihre Fragen im Voraus zu beantworten. Sollte Ihre Frage nicht zufriedenstellend beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

  • Ab wann kann ich einchecken?

    Wir garantieren einen Check-In ab 14 Uhr.


  • Bis wann kann ich auschecken?

    Wir bitten Sie, bis 12 Uhr auszuchecken.


  • Wo kann ich parken?

    Unsere Gäste können die Tiefgarage des Hotels Bülow Palais mitbenutzen. Die Parkgebühren betragen € 20 pro Tag. 


  • Kann ich mein E-Auto im Hotel laden?

    In der Tiefgarage befinden sich zwei Parkplätze mit E-Lade-Möglichkeit. Die Ladegebühren betragen € 20 pro Ladevorgang. Dank einer Kooperation laden wir Porsche kostenfrei.


  • Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

    Ja, Ihre Vierbeiner sind gern willkommen. Aufgrund einer speziellen und aufwendigeren Reinigung erheben wir eine Haustierpauschale von € 35 pro Haustier/Nacht. Die Größe des Tieres spielt dabei keine Rolle.


  • Wo kann ich zu Abendessen?

    Da wir kein eigenes Hotelrestaurant haben, empfehlen wir unseren Gästen bereits bei der Zimmerbuchung eine Tischreservierung im Caroussel Nouvelle nebenan im Hotel Bülow Palais. Das Restaurant ist auch bei Dresdnern beliebt, sodass wir bei spontanen Anfragen vor Ort trotz Zimmerreservierung keinen Tisch garantieren können.

  • Gibt es Room Service?

    Nein, die Residenz ist ein Hotel Garni. Wir servieren ausschließlich Frühstück.

  • Was ist die Beherbergungssteuer?

    Die Beherbergungssteuer wird von der Stadt Dresden erhoben, wobei wir die eingenommene Steuer in voller Höhe an die Stadt weitergeben.


  • Ist die Rezeption immer besetzt?

    Unsere Rezeption ist von 6.30 Uhr bis 18.00 Uhr besetzt. Gäste, die später anreisen, checken bitte bei unseren Kollegen im Hotel Bülow Palais nebenan ein (Telefon: 0351-80030).


  • Wie weit liegen die beiden Bülow Hotels Palais und Residenz voneinander entfernt?

    Die Bülow Residenz befindet sich circa 100 Meter vom Hotel Bülow Palais entfernt.

  • Gibt es einen SPA-Bereich?

    Nein, wir haben keinen eigenen SPA-Bereich. Jedoch dürfen die Residenzgäste den Palais SPA im benachbarten Hotel Bülow Palais zu einem Sonderpreis mitbenutzen.

  • Wie verhält es sich mit Kindern?

    Familien mit Kindern sind herzlich willkommen. Sie übernachten im Zimmer der Eltern bis zum 13. Geburtstag kostenfrei im Zustell- oder Babybett. Zum Frühstück laden wir sie ebenfalls ein. Sind die Kinder noch sehr klein, bieten wir Hochstühle an.

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